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Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito en los pedidos realizados a través de nuestra página web.
Devoluciones gratuitas
Las devoluciones que cumplan los requisitos también están cubiertas por nuestra política de devoluciones gratuitas. Ponte en contacto con nosotros antes de devolver un producto para que podamos facilitarte las instrucciones de devolución correctas.
Envío en el mismo día
Los pedidos realizados antes de las 16:00 pueden enviarse el mismo día, siempre que haya disponibilidad de producto y salvo circunstancias excepcionales.
Los pedidos realizados después de las 16:00 se tramitarán, por lo general, para su envío el siguiente día laborable disponible.
Plazo de entrega
Nuestro plazo de entrega estándar es de aproximadamente:
1-2 días laborables
Los plazos de entrega pueden variar en función del destino, el transportista, los fines de semana, los días festivos o circunstancias ajenas a nuestro control.
Seguimiento del pedido
Una vez que se haya enviado tu pedido, se te facilitará la información de seguimiento, siempre que esté disponible, para que puedas seguir el estado de tu entrega.
Problemas con la entrega
Si tu pedido se retrasa, está dañado o parece que falta, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y los datos de entrega para que podamos ayudarte.